Öffentliche Parkplätze mit komplexem Parkrandmix
Herausforderung
Das System muss in der Lage sein, viele verschiedene Arten von Nutzern zu bedienen, einige mit kostenlosen Parkplätzen für bestimmte Zeiträume, andere mit Sondergenehmigungen/Vereinbarungen, Kurz- und Langzeitbesucher.
Bei einer so großen Anzahl von Nutzern, die das Parkhaus nutzen, sind mehrere Zahlungs- und Abrechnungsmethoden sowie Rabattlösungen ein Muss.
Ansatz
Das Parkhaus funktioniert reibungslos - für alle Arten von Nutzern, und es gibt viele verschiedene - an jedem einzelnen Tag des Jahres.
So viele verschiedene Arten von Nutzern erfordern ein System, das sich kontinuierlich an neue Segmente und deren Verwaltung anpassen kann, ohne den täglichen Betrieb zu beeinträchtigen. Wichtig ist auch, dass man nützliche Daten aus dem System extrahieren kann, um die richtigen Entscheidungen zu treffen, z. B. über den künftigen Umgang mit neuen Nutzertypen.
Lösung
Die Lösung besteht aus:
7 Parkhäuser mit Kamera 12 Parkhäuser ohne Kamera
Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten schaffen hohe Kundenzufriedenheit
- Self-Service-Abonnementvereinbarungen/Berechtigungen
- Die Rabattlösung (Validierungslösungen) ermöglicht es Ihnen, reduzierte Preise für verschiedene Bedürfnisse anzubieten
- Detaillierte Berichte über Finanzen, Verkehrsdaten und Kapazitätsauslastung
- Maßgeschneiderte Schnittstelle für effizienten Kundenservice
